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北京南城一处逾两百平方米的快餐店,常在餐前半小时便排起长队。
清晨六点,9.9元的早餐自助正式开餐;上午十一点,门店转为19.9元的炒菜自助;下午五点过后,49.9元的烤肉自助接替登场。同一店面、三套餐品、三种价位,覆盖一日三餐,月营业额可达百万元级别!
在米饭快餐领域竞争日趋白热化的当下,这种早、中、晚全时段的自助模式,是否能成为新的破局之道?
快餐店实现全时段全自助,月营收突破百万
据红餐网了解,这家名为“饭小满”的快餐品牌,目前在北京、天津两地共设有4家门店。其中北京的门店于2025年开业,其单店运营模式值得细究:
1、全时段全自助,选址集中于社区与商圈周边
饭小满最突出的特色是“全时段自助”,它将门店营业时间拆分为三个独立的业务单元,每个时段提供高频次产品,聚焦不同消费需求,既满足日常刚需,也承接轻量级用餐场景。
为此,门店设计了三套完全不同的产品与价格体系。早晨六点启动早餐,十一点切换至午市,下午五点后进入晚市。三个时段分别采用不同的自助定价与运营模式:早餐为9.9元常见早餐自助;午市为19.9元炒菜自助,解决顾客午餐难题;晚市则聚焦社交小聚需求,提供49.9元烤肉自助。
目前,饭小满的门店主要开设在社区周边,例如北京大红门街道果园、亚运村安慧北里附近,以及天津的津滨大道、和平区兰州道等社区。
这类选址区域的租金相较于核心商圈更低,但常住人口密集,复购率较高。这种选址策略与饭小满的全天候经营模式较为契合。
2、超过200种菜品轮换,每周或每半月定时更新以维持新鲜感
门店围绕不同消费需求搭建产品池,目前累计拥有超过200种产品。所有菜品按编号排列,便于顾客快速取用。
早餐提供馄饨、糖油饼、韭菜盒子、煎饺、胡辣汤等三十余种菜品,主要满足附近居民的日常早餐需求。
午餐时段除常见的中式快餐如炒菜、凉菜、麻辣烫外,还包括烤鸭、鲈鱼、大棒骨、把子肉等大荤菜品。以19.9元的价格,提供四五十种菜品任选,既能吃饱也能吃好,价值感较强。
晚餐的主角则是烤肉、卤味、叉烧、烧鸭、砂锅等,同时加入炸鸡、披萨、冰淇淋以及不限量的酒水饮料。消费场景从工作日的刚需用餐,转向朋友小聚。
据公开信息,门店每周对单品进行微调,每半月调整品类。消费者在固定价格内自由选择,门店则通过不断调整菜品,维持各消费时段的新鲜感。
3、开放式厨房,“现炒”与“预制”清晰标示
门店将菜品按店内现制、半预制、预制三类进行区分,并通过不同颜色标识进行公示。消费者不仅能了解“有什么菜”,还能清楚知道“这道菜是怎么来的”。
针对现炒产品,门店设置了开放式厨房,消费者可通过明档看到部分菜品的制作过程。
对于主打全自助模式的快餐店而言,这种做法既强化了现制餐饮的感知,也提升了产品信息的透明度。
把“一顿饭的生意”变为“全天的生意”
对业内来说,饭小满这种全时段全自助模式真正值得关注之处,在于它将米饭快餐从“一顿饭的生意”,转变为“一家店全天的生意”。
一直以来,米饭快餐的核心客流集中于午市时段,晚市分流现象严重,早餐、下午等时段则明显闲置。近两年,老乡鸡、大米先生、南城香、小女当家等越来越多品牌开始调整经营方式:增加现炒、尝试称重自选、拓展早餐和晚餐,甚至通过不同门店模型覆盖更多消费场景。
其背后的共同逻辑是:午市竞争过于激烈,利润空间收窄,业者需要从一顿饭之外寻找增量。
类似饭小满这种全时段全自助的模式,正是在此背景下产生。它在拓宽营业时段的基础上,叠加当下热门的自助模式,重新整合“性价比”与“门店效率”。
对消费者而言,这种模式兼顾了“性价比”和“丰富性”,比固定套餐拥有更大选择空间,比称重自选又省去了“拿多少、多少钱”的计算,决策更为轻松。
对门店而言,根据不同时段的高频需求变换经营策略,用“低价+丰富选择”提升消费吸引力,能够突破“午市依赖”,拓宽客群和消费场景,提升门店的时间利用率和坪效上限。
从这个角度看,这似乎是一种对消费者和门店双赢的模式,但现实可能并不如此理想。
低价+自助,最难的是算平账
全时段全自助模式能将生意做宽,同时也放大了门店经营的复杂性。
自助模式被行业视为“自选的PLUS版本”,产品丰富度和性价比在自选基础上成倍放大。相应地,挑战也成倍增加:浪费导致损耗增加,低客单价叠加高成本使得盈利门槛极高。
在饭小满这样的模式下,同一家店还需不断切换运营体系。早餐、午餐、晚餐对应不同食材、人员和设备需求,对供应链、成本管控、现场调度、服务等能力的要求明显高于普通快餐。以日常备货为例,备少了,消费者觉得“不够吃”;备多了,卖不完就变成损耗。
更关键的是,这种模式对客流密度的要求更高。其基本盈利公式可概括为:低客单×高客流×高门店利用率。三个条件缺一不可。
饭小满创始人印璐曾透露,饭小满门店整体毛利率约为40%—42%,做的是薄利多销生意。因此对选址要求极高,尤其是社区型门店,只有周边有足够稳定的人口,早餐、午餐、晚餐都能持续产生客流,才能摊薄低客单带来的压力。
如果客流充足,低客单可依靠规模摊薄固定成本;如果某个时段客流不足,原本为全天经营增加的产品、人员和设备,就会变成负担。
这也是该模式值得思考之处——如何持续地将“全天都在做生意”真正转化为“全天都能赚钱”,将“高利用率”转化为稳定利润。
本文来自微信公众号“红餐网”,作者:红餐编辑部,36氪经授权发布。